2012年9月中國農業(yè)銀行股份有限公司鹽城分行為加速推進網點轉型，提高鹽城分行核心競爭力，將網點營業(yè)廳大堂副理服務外包給深圳銀雁金融配套服務有限公司，進一步完善網點營業(yè)廳大堂的迎送客戶、業(yè)務咨詢、差別服務、產品推介、調解爭議、維持秩序和工作分析等服務管理內容，以實現農行網點人力資源的優(yōu)化和服務效率的提升。銀雁公司應鹽城農業(yè)銀行要求，現于鹽城市招聘銀行大堂副理60名。其中：響水1人、濱海3人、阜寧5人、射陽5人、建湖5人、大豐5人、東臺11人、鹽都8人、瀛州8人、中匯8人、開發(fā)區(qū)1人。
一、崗位要求：

1、35周歲以下；
2、具有高中（含高職）以上學歷，大專以上學歷優(yōu)先；
3、男，身高170CM以上；女，身高160CM以上；品貌端莊、語音清晰、品行端正、身體健康、遵章守紀、服從分工；
4、原則上戶籍在用人單位所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或地區(qū)；
5、有較好的親和力及語音表達和溝通協(xié)調能力，有較好的學習能力，穩(wěn)定性強
6、具備良好的團隊協(xié)作精神、具備良好的客戶服務意識與工作責任心；
7、已婚已育、三年內無生育計劃優(yōu)先；
8、特別優(yōu)秀者條件可以適當放寬。

二、崗位職責：

1、嚴格遵守法律、法規(guī)，增強職業(yè)道德。
2、服從服務網點的管理，按要求完成所分配的任務。
3、按照大堂管理的要求，認真做好客戶的引導和分流工作，大堂副理崗位應熱情、主動地迎接客戶，詢問客戶需求，合理引導、分流客戶到指定區(qū)域，充分調動現金區(qū)、非現金區(qū)、理財區(qū)、自助服務區(qū)等服務渠道的效率。
4、按照農行的統(tǒng)一要求，實事求是地做好業(yè)務范圍、功能及相關產品的收費標準、業(yè)務宣傳和推介。
5、指導客戶填寫相關業(yè)務憑證，提醒客戶提前準備辦理業(yè)務所需證件、資料；配合農行工作人員輔導自助設備使用，耐心、誠懇、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
6、協(xié)助單位做好保潔和現場維護，保證營業(yè)大廳秩序井然。
7、協(xié)助做好自助機具的檢查和維護工作，協(xié)助做好大堂內外的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現異常情況及時向運營主管或主任匯報。
8、逐日認真填寫營業(yè)廳現場巡檢記錄薄，寫好情況匯報。
9、做好單位領導交辦的其他事項。